Åpningstid: 09.00-15.00 +47 934 00 075 post@imaa.no

Forvalter til Kundeservice personforsikring


Gjelder fra 01.09.2024



Fast stilling



Arbeidstid

Kjernetid 09.00 - 15.00

Arbeidsted

Henrik Ibsensgt. 90
0255 Oslo

Om IMAA AS

Norsk Forsikring er i vekst og vi søker derfor en serviceorientert forvalter til vårt kundeserviceteam kundeservice i Oslo. Søker bør ha relevant erfaring med kollektiv personforsikring, og gjerne erfaring fra skadeoppgjør og eller arbeid innen saksbehandling helseprøving. Stillingen vil være ved vårt hovedkontor i Oslo, med mulighet for 1-2 dager hjemmekontor. 


Generell beskrivelse

Du får et ansvar for daglig kundeservice til meglere, organisasjoner, bedrifter og deres medlemmer. Du vil jobbe med daglig ajourhold av forsikringsavtaler, skademottak og søknader om forsikring som krever helseprøving. Denne jobben passer for deg som ønsker en karriere i et serviceteam med proaktiv kundeservice og sterkt fagmiljø . Vi har en karrierestige med mulighet for videre karriere og opprykk innen kundeservice, fag, underwriting. Faglig opplæring ved intern kursing og E-læring, samt minst 15 timer ekstern opplæring/kursing årlig.


Hovedoppgavene:

Utgående og innkommende kontakt med kunder i ulike kanaler via telefon, E-post,
Kundekontakten omfatter kundepleie og service via postmottak fra bedrifter, ansatte og medlemmer i fagforeninger

Personlige egenskaper:

Du er utadvendt, positiv og opptatt av å skape gode kundeopplevelser
Du har god evne til å jobbe både i team og selvstendig

+47 934 00 075

Åpningstid: Mandag - Fredag (9-15)

post@imaa.no


Arbeidstid

Postboks 165, 3571 ÅL